Reclamar dessa empresa

Barcarena - PA

13/10/2025 às 08:29

ID: 229166105

Estou tentando pagar a fatura referente a agosto mas o boleto não está disponível

Compartilhe

Resposta da empresa

13/10/2025 às 17:49

Olá, Themis! Esperamos que você esteja bem.


Recebemos sua manifestação no Reclame Aqui e agradecemos a oportunidade de esclarecer a situação. Gostaríamos de informar que passamos todos os detalhes sobre as suas solicitações por WhatsApp. Pode ficar tranquila, pois a fatura está sendo ajustada e logo será encaminhada a você.

Agradecemos a receptividade em nosso contato!


Caso precise de qualquer outra informação ou assistência, estamos à disposição para ajudá-la:

Contato:*******

Horário de atendimento: Segunda a sexta-feira, das 09h às 17h30.


Abraços,

Equipe Serena

Consideração final do consumidor

20/10/2025 às 19:45

.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0