Não recebimento de faturas de serviços de energia elétrica
Respondida
Campinas - SP
25/08/2026 às 10:16
ID: 257313347
Prezados, bom dia! Espero encontrar todos bem.
Falo em nome da EVEREST COMERCIALIZACAO DE ENERGIA LTDA (21.256.386/0001-77)
Até o presente momento, não recebemos as faturas da Serena ref aos meses:
06/2026 e vencimento em 07/2026;
07/2026 e vencimento em 08/2026.
Informo que a CPFL já emitiu as faturas ref 06/2026 e 07/2026 anexas.
Compartilhe
Resposta da empresa
27/08/2026 às 18:23
Olá, Tiago! Esperamos que você esteja bem.
Recebemos sua manifestação no Reclame Aqui e agradecemos a oportunidade de esclarecer a situação. Gostaríamos de informar que nós passamos todos os detalhes sobre a sua solicitação por telefone e mensagem privada na sua manifestação. Agradecemos a receptividade em nosso contato!
Caso precise de qualquer outra informação ou assistência, estamos à disposição para ajudá-lo.
Contato: (11) 97515-0658.
Horário de atendimento: de segunda a sexta-feira, das 09h às 17h30.
Abraços,
Equipe Serena