Recebimento de boleto indevido de consórcio sem vínculo
Respondida
Goiânia - GO
20/08/2026 às 13:43
ID: 256964531
Recebi um boleto Do consórcio serena sendo que não tenho nenhum vínculo com consórcio sereno eu nunca fiz nada com o consórcio serena e recebi um boleto para pagar quero reclamar com a empresa pois eu quero que seja cancelado
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Resposta da empresa
25/08/2026 às 14:07
Olá, Ada! Esperamos que você esteja bem.
Recebemos sua manifestação no Reclame Aqui e agradecemos a oportunidade de esclarecer a situação. Gostaríamos de informar que nós passamos todos os detalhes sobre a sua solicitação por telefone e mensagem privada na sua manifestação. Agradecemos a receptividade em nosso contato!
Caso precise de qualquer outra informação ou assistência, estamos à disposição para ajudá-lo.
Contato: (11) 97515-0658.
Horário de atendimento: de segunda a sexta-feira, das 09h às 17h30.
Abraços,
Equipe Serena