Solicitação de atualização de e-mail e celular cadastrados não atendida após múltiplas tentativas.
Não respondida
Ribeirão Preto - SP
21/07/2026 às 18:27
ID: 254494729
Já pedi 3x via atendimento de suporte no *****, para atualizarem *****. O que sempre dizem que atualizaram, porém acredito que os e-mails das faturas e o que vem pelo whatsapp sejam outro sistema, porque 3x tentei e mesmo *****, ainda *****. sendo que o motivo pelo qual eu quero mudar o e-mail é exatamente este, o de receber tanto as faturas quanto as mensagens via Whatsapp sobre o pagamento e lembretes de faturas. Estou reclamando por aqui para ver se funciona finalmente a atualização em sistemas INTERNOS para o recebimento no e-mail correto. Caso não resolver por aqui o proximo passo será via PROCON-SP