Serena Energia

Reclamar dessa empresa

Goiânia - GO

27/08/2026 às 12:21

ID: 257535823

Olá, equipe Serena.

Gostaria de registrar uma reclamação e solicitar uma solução em relação às minhas contas, que estão com vencimentos próximos. Também gostaria de verificar a possibilidade de aplicação de algum desconto ou condição especial, pois os descontos anteriormente esperados não foram oferecidos.

Caso não seja possível conceder desconto, solicito, se possível, o **parcelamento dos valores em até 10 vezes**, para que eu consiga regularizar a situação sem comprometer meu orçamento.

Peço, por gentileza, que avaliem meu caso e me apresentem a melhor condição possível para negociação.

Aguardo retorno. Obrigado.