Falta de resposta e descaso no atendimento via WhatsApp para compra de estante
Respondida
Belém - PA
02/02/2026 às 09:49
ID: 239488665
Bom dia, estou tentando contato desde o dia 27/01 com a empresa para tentar comprar uma estante, porém nenhuma das minhas msg foi respondida. A empresa foi indicada por um amigo, e tava empolgado pra comprar a estante, mas com o descaso com o atendimento no wpp, não tem como confiar. Se não respondem o wpp, seria bom então retirar o número do site, pra não fazer os clientes de [Editado pelo Reclame Aqui].
Compartilhe
Resposta da empresa
05/02/2026 às 11:30
Bom dia Ricardo tudo bem? Por gentileza me envie uma mensagem no WhatsApp 19 99981-3257, o contato matrix está muito sobrecarregado e infelizmente vários contato sumirão depois de ter feito uma troca de celular sem ter feito o backup corretamente.
Eu fico no seu aguardo.
Att.
Serena Estantes.