Calça de linho com bolinhas após primeira lavagem e falta de resposta do SAC
Não respondida
Castelo - ES
25/05/2026 às 08:35
ID: 249566327
Fiz a compra de uma calça de linho e na primeira lavagem, seguindo as recomendações da etiqueta, a calça encheu de bolinhas. Entrei em contato via whatsapp inicialmente e indicaram um e-mail para seguir com a reclamação, perguntei qual seria o prazo de resposta, e não obtive retorno. No mesmo dia, 18/05/2026, enviei o e-mail, conforme o indicado. Todavia, até hoje 25/05/2026, não obtive resposta.