Loja Sergio K se recusa a trocar cuecas e camiseta, mesmo com nota fiscal e produto sem uso
Não respondida
São Paulo - SP
08/06/2026 às 15:24
ID: 250811967
Ganhei de aniversário uma camiseta e uma caixa com cuecas da Sergio K. Não gostei da camiseta e as cuecas são de um modelo que não uso. Fui até uma loja tentar trocar - primeiro me disseram que eu precisava da nota fiscal (mesmo sendo um presente, uma situação bastante indelicada). Após conseguir a nota, me disseram que não trocam a cueca, mesmo eu não tendo utilizado e sequer provado, pois não é o estilo de cueca que utilizo. Agora estou com os produtos sem poder fazer nada. A unica loja que não troca nada. E não buscam solução. Além de tudo, iam fazer um upsell, pq eu ia pegar um produto de maior valor do dois combinados. Péssimo!