Descaso com cliente

Assinava uma VPS desde 04/*******, o pagamento era realizado automaticamente pelo PayPal. Simplesmente por problemas internos da empresa o sistema de pagamento deixou de funcionar, isso já havia acontecido outra vez, mas dessa vez simplesmente ganhei essa resposta:

"Quando um plano é cancelado não é possível reativar, todo conteúdo foi deletado.

Foi enviado um e-mail no dia 18/08/******* avisando sobre o atraso, suspensão e cancelamento no prazo de 5 dias, como não houve nenhum contato seu no prazo, o plano foi cancelado em 23/08/*******."

Um total descaso, perdi todos os meus dados no banco de dados que utilizava desde *******. É isso que pode acontecer com você se assinar com eles, não me resta outra alteranativa a não ser buscar um outro fornecedor e alertar quem pensa em assinar com eles.