AUMENTO DA MENSALIDADE DOS USUARIOS

Não respondida
Feira de Santana - BA
16/12/2020 às 15:47
ID: 116785677
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou achando um absurdo o aumento da mensalidade para usuários, tivemos que adaptar a casa com computador, que não tínhamos e foi adquirido em parcelas, a disponibilização de internet, agora um tempo também para acompanhar as crianças que antes eram dos professores, viramos pedagogos, profissionais de TI ( para resolver problemas no computador), temos que ter um telefone sempre com créditos para entrar em contato com os provedores de internet caso haja oscilação na rede, viramos também psicólogos. Toda a atribuição dos professores foram passadas para nós. A escola deixou de ter inúmeras despesas.
Falaram no inicio que não iriamos ter redução na mensalidade por causa da farda e dos livros, livros esses que foram recolhidos sem justificativa plausível. Não temos redução pagando dentro do vencimento, mas temos juros se pagarmos após o valor da mensalidade de *******,00, um aumento de 18% em tempo de pandemia isso é um absurdo. Gostaria de saber o posicionamento da escola quanto a isso?