Resolvido

Ainda não recebi o pagamento prometido pelo serviço e usaram de má fé

SEU CLIENTE OCULTO

cidade: Guanhães

O que aconteceu

Recebi a proposta para avaliar uma empresa com a promessa de me pagarem R$ 50,00 + R$ 120,00 da empresa e em até 7 dias, para uma proposta que eu já havia rejeitado, devido ser pago somente os R$ 120,00 em reembolso para muitas exigências. E depois que eu fiz o serviço, mudaram a conversa dizendo que não foram da empresa deles que prometeram isso, e que só pagariam o reembolso em 30 dias. Usaram de má fé e até hoje não recebi.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. SEU CLIENTE OCULTO respondeu

    15/10/2026 às 09:43

    Olá, Lucimara!

    Tudo bem com você? Esperamos que sim!

    Primeiramente, gostaríamos de agradecer pelo apontamento realizado. Após a verificação, identificamos que as informações referentes ao valor do pagamento e à data prevista realmente não estavam disponíveis em seu perfil.

    No dia 14/10, nossa equipe entrou em contato para compreender melhor o ocorrido e esclarecer todos os pontos. Também realizamos uma análise interna para identificar o motivo pelo qual o valor correto do pagamento e a data prevista não estavam sendo apresentados adequadamente.

    No dia 15/10, o pagamento foi realizado, incluindo o valor adicional proposto por nossa equipe.

    Caso precise de suporte adicional ou tenha novas dúvidas sobre o processo, você pode entrar em contato pelo mesmo número utilizado durante nossa conversa. Nossa equipe permanece à disposição para ajudá-la.

    Atenciosamente,

    Equipe Seu Cliente Oculto

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Após registrar a reclamação aqui, rapidamente resolveram meu problema.