Respondida

Formatura Seven Proz: Cobrança Abusiva e Atraso na Entrega de Álbum Após Mais de um Mês da Formatura

Seven Cerimonial

cidade: Contagem

O que aconteceu

Minha formatura foi realizada pela Seven,faço técnico em enfermagem na Proz,paguei um absurdo,além disse paguei um álbum,formei já faz mais de um mês até hoje não recebi.Muito ruim o atendimento quero o meu álbum

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Interações da reclamação

  1. Seven Cerimonial respondeu

    17/05/2026 às 18:28

    Olá, Elida Ribeiro,

    Agradecemos pelo seu contato e entendemos sua preocupação. Gostaríamos apenas de esclarecer que os serviços de fotografia e a entrega dos álbuns são realizados por uma empresa parceira, responsável por toda a produção, comercialização e logística desse material.

    A Seven Eventos atua na organização e realização dos eventos, não sendo a responsável direta pela entrega dos álbuns fotográficos. Ainda assim, valorizamos muito a experiência dos nossos clientes e parceiros e estamos à disposição para auxiliar no direcionamento da sua solicitação junto à empresa responsável.

    Nos colocamos à disposição para ajudar no que for possível e esperamos que a situação seja resolvida da melhor forma.

    Atenciosamente,

    Equipe Seven Eventos