Formatura Seven Proz: Cobrança Abusiva e Atraso na Entrega de Álbum Após Mais de um Mês da Formatura
Respondida
Contagem - MG
31/03/2026 às 13:47
ID: 244825885
Minha formatura foi realizada pela Seven,faço técnico em enfermagem na Proz,paguei um absurdo,além disse paguei um álbum,formei já faz mais de um mês até hoje não recebi.Muito ruim o atendimento quero o meu álbum
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Resposta da empresa
17/05/2026 às 18:28
Olá, Elida Ribeiro,
Agradecemos pelo seu contato e entendemos sua preocupação. Gostaríamos apenas de esclarecer que os serviços de fotografia e a entrega dos álbuns são realizados por uma empresa parceira, responsável por toda a produção, comercialização e logística desse material.
A Seven Eventos atua na organização e realização dos eventos, não sendo a responsável direta pela entrega dos álbuns fotográficos. Ainda assim, valorizamos muito a experiência dos nossos clientes e parceiros e estamos à disposição para auxiliar no direcionamento da sua solicitação junto à empresa responsável.
Nos colocamos à disposição para ajudar no que for possível e esperamos que a situação seja resolvida da melhor forma.
Atenciosamente,
Equipe Seven Eventos