Paguei quase R$ 40.******* e não recebi os produtos

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Resolvido

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Petrópolis - RJ

19/07/2024 às 11:59

ID: 193328015

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Antes de fechar negócio e eu pagar a entrada tinha ligações e visitas todos os dias, até eu pagar a entrada de quase 40.*******,00, já faz 5 meses, e nem o telefone, o rapaz que me vendeu atende mais. Não indico, agora vou correr atrás do meu dinheiro.

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Resposta da empresa

16/08/2024 às 15:12

Olá Sr Reylen, tudo bem?
Fizemos um levantamento do seu caso e conseguimos verificar que o seu material será entregue amanhã (17/08/*******) e a sua instalação ocorrerá na próxima semana!
Pedimos desculpas por qualquer inconveniente ou transtorno ocorrido e qualquer dúvida pode entrar em contato com o nosso SAC!
Atenciosamente, Larissa Saramago
Central de Relacionamento do Cliente.

Consideração final do consumidor

17/08/2024 às 13:48

Problema resolvido, placas entregues, agora só aguardando a instalação.
Muito obrigado

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10