O que aconteceu
Fiz uma compra no ecomerce, mas preciso devolver 2 produtos que não deram certo. Entrei em contato com o Sac para fazer a devolução, pois preciso enviar a nota fiscal e não recebi a mesma. A pessoa do Sac disse que me enviaria pelo WhatsApp. Já se passaram 3 dias, várias cobranças e não recebi. Tentei ligar outras 2 vezes e não fui atendida.
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4Interações da reclamação
She Lingerie respondeu
25/09/2026 às 13:55
Olá! Agradecemos o seu contato.
Verificamos que já foi realizado a resolução do problema relatado.
Pedimos desculpas por todo ocorrido, caso tenha alguma dúvida seguimos à disposição em nossos canais de atendimento:
e-mail: [email protected]
whatsapp: (11) 95186-8838
Atenciosamente,
Equipe Mash Online
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento4Demora para ser atendida é muita dificuldade em falar com Sac