O que aconteceu
Fiz uma compra na SHEIN, solicitei a devolução e fiz o envio dos produtos conforte orientação da plataforma e o valor do reembolso foi diferente do valor pago.
Entrei em contato com a plataforma e informaram que o imposto não pode ser devolvido, mas essa informação não está clara em nenhum momento durante a compra.
Além disso, o valor reembolsado tem uma diferença de R$ 255,08 do valor pago nos produtos devolvidos. Preciso ser ressarcida pelo valor já que o produto foi devolvido.