O que aconteceu
SHEIN - Devolução travada e sem reembolso de R$70,45
Pedido ***** - ID Devolução ***** - Rastreio *****
Solicitei devolução em 22/09/2026 no valor de R$70,45 via Pix dos itens Top Tubo Leopardo R$47,47 e Cinto Preto R$22,98.
Desde 07/10/2026 meu status está travado em "Aguardando retirada no armazém" que deveria levar 3-4 dias. Hoje é 15/10 e não saiu disso. Já são 23 dias sem solução e sem meu reembolso.
O pacote está no armazém de vocês e não é coletado. Exijo a localização imediata do pacote ***** e a liberação do meu reembolso de R$70,45 via Pix com comprovante. Não quero vale-compras.
Anexei prints.