Não respondida

Recebi meu pedido da Shein com itens faltando, o vendedor negou o reembolso, e quero meu dinheiro de volta.

Shein

cidade: Porto Seguro

O que aconteceu

Fiz uma compra na SHEIN, recebi o meu pedido ( GSH1SJ229001T5T) veio com intens faltando. E não é a primeira vez que isso acontece, compro na SHEIN a mais de 4 anos, Sempre veio tudo certinho, mas, há mais um ano comecei a ter problemas, é a terceira vez que meu pedido vem com intens faltando, mas das outras vezes, resolveram. Porém é muito chato, ter que reclamar, entrar em contato, fazer reclamações e etc. Eu realmente só continuo comprando porque as roupas são de qualidade com preço acessível, mais já estou querendo rever isso. Meu pacote chegou fechado mas quando eu abri veio com itens faltando fiz a reclamação na Shein e o vendedor recusou o pedido de reembolso, disse que não tinha provas o suficiente. Eu quero meu dinheiro de volta, nem vou ficar com as coisas que recebi, quero devolver o que recebi e receber todo meu dinheiro de volta que eu paguei, minha fatura já fechou, vou pagar agora dia 16 a primeira parcela, mas na próxima já quero meu dinheiro de volta. Estou revoltada. Os vendedores ou funcionários ou empacotadores tem que prestar mais atenção na hora de embalar os pedidos, só a raiva que a gente passa não tá valendo nem a pena comprar mais.