Não respondida

Minha encomenda da Shein não foi entregue e está sendo devolvida

Shein

cidade: Petrópolis

O que aconteceu

Fiz uma compra internacional no site da shein, cuja entregadora responsável pela minha entrega seria a Imile BR, só que simplesmente eles não entregam minha encomenda, já é a quarta vez que eles colocam no site que tentaram realizar a minha entrega, mas não tiveram sucesso com o contato. Sendo que o horário pra fazer a entrega sempre sai às 5hrs da manhã e quando da 21hrs da noite, eles atualizam dizendo que não é possível entregar a encomenda,

pois não o número de telefone está errado. E ao entrar em contato com a transportadora, eu não tenho respostas e muito menos com a Shein,

o que deveria ser responsabilidade deles, eles nem tentam ajudar. E agora depois de esperar mais de uma semana para receber minha encomenda,

eles simplesmente estão devolvendo minha encomenda, sem ao menos tentarem entregar ela.