O que aconteceu
Boa noite!
Respondi o questionário da empresa(shein), para receber 1.*******,00 em compras.Efetuei três pix (19,73. 14,90. 21,90) para o frete. Queria saber se é um [Editado pelo Reclame Aqui],se tem como eu receber meu dinheiro de volta ou se realmente vou receber meus produtos.
Obgd.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Shein respondeu
23/10/2024 às 02:55
Olá,
Obrigada pelo seu feedback e por compartilhar sua experiência.
No entanto, SHEIN só entrará em contacto com os nossos clientes a partir de contas oficiais como sheinofficial ou sheinbrasil ou domínios de email oficiais que terminam em @https://******* ou @https://*******
Se você for solicitado a pagar para participar algumas actividades, fique alerta e não compartilhe seus dados.
Se você acredita que foi vítima de tal [Editado pelo Reclame Aqui], por favor, entre em contato com seu banco imediatamente para solicitar reembolso. Ao mesmo tempo, se for necessário, aconselhamos que pode registrar um boletim de ocorrência na policia.
Sincronizamos suas informações de feedback com os departamentos relevantes. Se houver qualquer violação subsequente da marca registrada da Shein, iremos também denunciar esses sites.
Obrigada por sua compreensão e cooperação.
Atenciosamente,
SHEIN
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Voltaria sim a fazer negócio, pois é uma empresa de responsabilidade e credibilidade.