Não respondida

Recebi tamanho errado e não consigo devolver o conjunto

Shein

cidade: Curitiba

O que aconteceu

Fiz uma compra de um conjunto, pedi tamanho 14 mandaram tamanho 12, fiz o processo no app de devolução e simplesmente não consigo fazer essa devolução na loja porque eles dificultam tudo, o ponto aonde eles falaram que era para essa finalidade diz que eles não deram opção de devolução, quero meu dinheiro de volta imediatamente, é um descaso com o cliente

Também vou no Procon registrar uma reclamação