Shein não estornou o valor total da minha compra de roupas

Fiz uma grande compra pelo aplicativo da Shein em uma parte da com tinha três peças de roupas um blazer terno na cor azul marinho tamanho ( L ) com gravata na cor azul marinho, uma camisa casual social branca tamanho ( L ), e um outro terno na cor gelo tamanho ( L ): Porém as medidas não correspondiam.

Eu paguei por essas peças 607,33 e a Shein só fez o ressarcimento no valor de, 497,36, sendo que o valor correto de estorno tem que ser, 607,33, por conta das medidas que não correspondiam.

Observação essa já é a segunda vez que estou relatando esse assunto.