Banco impede movimentação de valores, PIX e pagamentos de contas, alegando migração de sistema sem solução.
Em réplica
Fortaleza - CE
25/08/2026 às 13:31
ID: 257339559
O banco não permite que eu faça PIX ou Pagamento de contas. Não permite que eu movimente os valores da minha conta. A vários dias informando que esta mudando de sistema e que será migrado os dados e o saldo da conta, mas depois de varios dias insistindo diariamente sem soluções. O banco não dá explicações e nem uma solução concreta. Indícios de [Editado pelo Reclame Aqui] financeiro. Precisamos que os orgãos competentes verifiquem essa situação. Absurdo. Pessoas e empresas sem acesso ao seu dinheiro.
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Resposta da empresa
03/09/2026 às 10:29
Olá!
Agradecemos o seu contato.
Recebemos a sua manifestação e nossa equipe entrará em contato pelos canais cadastrais para analisar a situação e prestar o suporte necessário.
Permanecemos à disposição por meio do nosso canal oficial de atendimento: [email protected].
Réplica do consumidor
03/09/2026 às 15:42
Sempre a mesma conversa fiada! Estão mentindo e nos enganando sem deixar retirar o nosso dinheiro. Vamos aos órgãos competentes.. Delegacia, Bacen, Consumidor.gov, PROCON, Decon