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Não consigo marcar a revisão da minha Shineray 175 e temo perder a garantia

Shineray do Brasil

cidade: Barueri

O que aconteceu

Bom dia

Faz 2 meses que tento marcar a revião da moto.

Shineray 175 2025 km 2.968

Tentei marcar em Osasco, não consegui, tentei por 3 vezes marcar em Carapicuiba na Avenida Inocencio Serafico tbm não consegui. ( inclusive a loja já até feichou)

Todas as vezes fui pessoalmente.

Dia 08/10/2026 estive pessoalmente em uma loja em Carapicuiba na Avenida Gov. Mário Covas, 63 - Centro, Carapicuíba - SP tbm não consegui.

Tenho conversas no WhatsApp com diversas tentativas para marcar a revisão.

Tbm sem sucesso.

Parei de andar com a moto pra não passar o km da revisão.

No dia 14/10/2026 consegui marcar a revisão para o dia 15/10/2026 as 9:30 h.

Deixei a moto no local, e fui avisado que não seria substituido nenhuma peça na garantia, teria que levar a moto a onde foi comprada.

Fiquei frustrado com o atendimento, a moto aparenta alguns defeitos e não tenho certeza se setá realizado o que realmente é necessario.

Deixei a moto mesmo assim porque não consigo marcar a revisão, e estou apreensivo em perder a garantia que tenho direto.

Fico no aguardo de um parecer.

Obrigado