Insatisfeita com a compra.
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
06/08/2025 às 12:28
ID: 223886427
Fiz a compra no dia 11/07 me foi enviado a compra, sou cabeleireira e faço de três a quatro corte masculinos por semana, Hoje é dia 06/08 ontem entrei em contato com a loja, para Formalizar uma devolução do dinheiro pois me encontro insatisfeita com o produto que já apresentava uma Descompensação dos lados pois ela já veio torta para mim, eu não imaginava que a mola de dentro já estaria solta em tão pouco tempo de uso que eu obtive ela não cortou mais , Fora que a caixa veio super desgastada como se já tivesse sido enviada pra vários lugares, Estou aqui com ele tentando fazer O envio que até agora não me enviou o código pra eu poder fazer o envio E estou pedindo meu dinheiro de volta, dia 11 vai fazer 30 dias mas como ele enviou no dia 11/07 a máquina só chegou aqui depois do dia 14/07 então não teve como eu usar tanto essa máquina pra ela dar defeito , eu tenho uma máquina da whal Que já está comigo há três anos eu nunca precisei fazer manutenção como precisou em uma máquina de 15 dias de uso.
Ele inclusive fala que foi mau uso, manuseio indevido, ou no transporte e que eu teria que ter uma Chave de fenda inclusive pra fazer manutenção, Gente como que eu vou fazer manutenção em uma máquina que eu não usei nem 15 dias.???
Gostaria do meu dinheiro de volta, Eu entendo que Se fosse um uso de seis meses eu jamais viria nele reclamar mas não tem nem um mês que eu Iniciei Uma compra nessa loja.
Eu acho injusto ele querer consertar o produto e mandar pra mim de volta ele deveria devolver o meu dinheiro.