Entrega atrasada a 2 meses

Respondida
Cabo Verde - MG
28/07/2026 às 11:11
ID: 255019315
Meu pedido está atrasado a 2 meses! Já entrei em contato diversas vezes e não resolvem meu caso.
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Resposta da empresa
13/08/2026 às 17:09
Olá, Bruno. Boa tarde!
Espero que esteja bem!
Agradeço por dedicar seu tempo para nos relatar seu caso. Sentimos muito pela experiência que você teve, pois com certeza não é a que o coopera gostaria que você tivesse vivenciado.
Informo que entramos em contato com o senhor por e-mail (informado no Reclame Aqui), mas, infelizmente, não conseguimos falar com você.
O objetivo do contato foi solicitar informações complementares essenciais para o andamento do seu atendimento.
Mas não se preocupe, caso precise de alguma assistência ou existirem dúvidas, não hesite em entrar em contato conosco, em nossos canais oficiais, que são:
3003 - 3965 ou 0800 879 0334, Chat diretamente no App Coopera - Opções: Ajuda - Chat, ou site Coopera - Opção: Fale com o Coopera. A central está disponível 24hs por dia 7 dias por semana.
Cordialmente,
Dárlite
Equipe Coopera 💚