Quero meu reembolso para refazer meu pedido

Fiz um pedido ( Número do pedido *****), no dia 28 de 2026 E cancelei no mesmo dia Entrando em contato através do atendimento via WhatsApp Por ter colocado o tamanho da peça errado O pedido já foi confirmado que foi cancelado através do e-mail Porém preciso fazer um novo pedido com o tamanho correto das peças e adicionar mais um item a atendente informou que eu teria que esperar três dias úteis pra poder receber o reembolso do valor sendo que o site está com a promoção ativa e as peças que eu estou querendo adquirir estão Esgotando um dos itens só tem uma única peça no meu tamanho Gostaria que a empresa Finalizasse o processo De devolução de valores pra que eu possa realizar uma nova compra Pediu o atendimento que sinalizasse o setor responsável pra resolver minha questão e ela informou que não seria possível aguardo retorno.