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Campinas - SP

24/11/2016 às 12:55

ID: 22350491

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Ontem recebi um email de pre black friday do site, entrei para ver os valores, e sim tinham vários produtos com belos descontos.
Comecei a navegar, me loguei no site e fui colocando coisas no carrinho, o valor total tinha dado por volta de 1.*******,00 reais em 9 itens. Na hora de finalizar a compra para a minha surpresa o valor foi para mais de 1.*******,00 https://******* os preços foram remarcados.
Entrei em contato no chat do site e me informaram que essa é a politica do site, ai questionei, perguntei então se eu teria que ter feito a compra de cada item separadamente, correndo o risco do cartão ser bloqueado por fazer 9 compras em um mesmo site. Não tem sentido algum nisso...extremamente insatisfeito mesmo.
Ai a atendente me perguntou se eu tinha feito o print do valor anterior do carrinho, logicamente não tinha feito, não compro em um site desconfiando que ele vai mudar o valor na hora de finalizar a compra.
Por fim como eles mesmo não me ofereceram os valor que estava no carrinho e eles mesmo falaram que foi uma remarcado e essa é a política do site, pedi para cancelarem o meu cadastro no mesmo.
Acho isso uma total falta de respeito com o consumidor, é mesma coisa que eu chegar em uma loja física, escolher alguns itens e na hora de pagar eles me falarem que os valores vão ser reajustados...
Finalizando, ja tinha feito compras no site e tinha achado espetacular de verdade, tinha sito muito bem atendido e os produtos são todos originais, mas depois dessa não indico e não irei mais fazer nenhuma compra com eles...