Não respondida

Comprei luvas Descarpack e recebi Vabene, com NF [Editado pelo Reclame Aqui]

Shopee

cidade: São Paulo

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O que aconteceu

Efetuei compra de 5 cx de luvas da marca Descarpack, na data 29/10 recebi 5 caixas porem da marca Vabene, como tinha urgência do produto acabei ficando, mesmo não sendo o produto anunciado, porem na data de 01/11 qdo verifiquei a Nota Fiscal emitida pelo suposto vendedor o valor atribuído ao produto foi de R$2,13, sendo que eu paguei R$60,99, tentei contato com o Vendedor através da Plataforma Shoppe (unico meio) porem o mesmo não responde, na mesma data atraves do aplicativo pedi ajuda para a Shoppe, Protocolo *****, segundo a atendente eles não podem fazer nada, mas eu comprei através da plataforma, não tenho como acionar o Vendedor, td contato é atraves da plataforma, e segundo o CDC ela é corresponsavel pelos atos de seus parceiros. Ter um Vendedor que encaminha produtos divergentes ao anunciado, [Editado pelo Reclame Aqui] o valor da Nota Fiscal, não deveria estar mais na plataforma. Eu preciso da Nota Fiscal no valor real da compra. Isso é uma infração fiscal grave. Sonegação Fiscal

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