Não respondida

Recebi sandálias erradas e não consigo devolução

Shopee

cidade: Porto Seguro

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O que aconteceu

Fiz uma compra e o item veio errado, vieram dois pés direitos de uma sandália, um n35 e outro n37, tentei fazer a devolução mas não consegui pelo aplicativo e agora encerrou o prazo e fiquei sem nenhum suporte, não posso ficar no prejuízo de mais de 200 reais, quero ao menos fazer a troca

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