O que aconteceu
Venho por meio desta plataforma requerer o reembolso do valor integral referente ao pedido *****. A Shopee sempre é muito ágil e justa em relação aos seus atendimentos reembolsos, porém no presente caso deixou de reembolsar o valor de *****, correspondente à soma dos tributos (***** e *****, referentes a taxa de importação e ICMS, respectivamente).
Tentei questionar via chat, porém a inteligência artificial não conseguiu dar prosseguimento ao preenchimento do formulário.
Verifiquei na internet e confirmei o direito ao reembolso do valor integral, incluindo tributos, tendo inclusive a empresa já sido multada judicialmente por não fazê-lo.
Desejo o reembolso do valor integral, incluindo os tributos.