Respondida

Jogo não é verdadeiro

Shopee

cidade: Paulínia

O que aconteceu

Recentemente surgiu um jogo novo no app da shopee chamado "Shopee Junta Peças", esse jogo tem a idéia de juntar 3 peças iguais para ir desfazendo todo o amontoado de peças e assim ganhar 2000000 moedas que seriam dividida com outros jogadores vencedores após vencer a terceira tentativa. Bem o primeiro desafio é fácil e você ganha fácil, o segundo é fácil e você ganha uma moeda. Mas o terceiro é simplesmente impossível de ganhar, não por ser difícil, mas por simplesmente não haver a quantidade exata de peças combinadas. Todas deveriam estar em 3 combinações, mas quando faltam poucas peças pra você vencer, você já vê que as peças não tem peças suficientes para fazer a combinação! O que eu peço é para concertar isso, e tornar o jogo JUSTO. Obrigado!

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Shopee respondeu

    23/04/2024 às 09:50

    Olá, Diego!

    Como vai?

    Sou Washington Carlos, faço parte da equipe de especialistas da Shopee Brasil e Reclame Aqui.

    Tentei contato hoje dia 23/04/******* às 09:44, com o número de final *******, porém não obtive sucesso.

    Antes de tudo, gostaria que soubesse que compreendo sua apreensão com relação às questões envolvendo o Jogos Shopee. Me ponho à disposição para te ajudar a solucionar este quadro o quanto antes.

    Diego, vou te ajudar com as dúvidas sobre os jogos do app Shopee. Conta comigo!

    Existem diversos jogos no app Shopee, alguns são temporários, como o Shopee Figurinhas;​ ​Sacode Shopee​ e ​Shopee Tabuleiro. No entanto, alguns jogos continuam e não saem da plataforma, como o Recompensas Diárias​;​ Shopee Candy; ​Shopee Pega Brinde;​ Shopee Pets​ e Shopee Bolhas.

    Devido à algumas especificações e compatibilidade de sistema, pode ser que alguns jogos não fiquem disponíveis no seu celular.

    Para jogar, é simples, basta abrir o app, clicar em prêmios e encontrar a lista de jogos. Jogando, você pode ganhar moedas e prêmios, para comprar na Shopee e economizar!

    Entendo perfeitamente a sua manifestação, vou deixar aqui um link com o artigo onde você irá consegui entender melhor as normas e regras dos mesmos. Combinado!

    https://**************-[Pr%C3%AAmios-da-Shopee]-O-que-s%C3%A3o-os-pr%C3%AAmios-da-Shopee?previousPage=search%20results%20page

    Caso de dúvidas sobre esse ou outro pedido, por favor, acesse o nosso atendimento ao Cliente Shopee.

    Para falar com nossos atendentes online em seu aplicativo, vá para a guia Eu > Selecione Chat Shopee > Selecione Bate papo com atendimento para começar a conversar. Nosso atendimento através do chat funciona de segunda a sexta, das 08:00 às 22:00 e, aos sábados, das 08:00 às 20:00 (horário de Brasília).

    Para vendedores, nosso atendimento por chat é das 08 às 20:00 (horário de Brasília), de segunda a sexta.

    https://**************-[Atendimento-ao-Cliente]-Como-entro-em-contatocom-o-Atendimento-ao-Cliente-da-Shopee”

    Agradeço sua atenção!

    Atenciosamente,

    Washington Carlos/ Suporte Shopee Brasil