Não respondida

Meu pote hermético de vidro chegou trincado e não tenho retorno

Shopee

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Minha mulher comprou um pote hermético de vidro 600ml a cerca de 20 dias e ao chegar em casa, ele estava trincado na parte inferior. Ela tentou contato via notificação no aplicativo, no chat até encerrar o horário das 22h, pois a demora foi enorme. Aguardo bteve retorno de vocês para o reembolso ou algo semelhante.