O que aconteceu
Bom dia fiz uma compra no app porém demorou muito para chegar eu tinha uma sertã urgência da mercadoria.emtao comprei outro mercadoria em outro lugar para resolver a minha situação quando a mercadoria chegou solicitei a devolução pois não iria precisar mais.a plataforma da shoppe bloqueou a minha conta noa consigo devolver a mercadoria nem fazer compras sempre usei o app com muita responsabilidade nunca cometi nenhuma fralde muito injusto isso que estão fazendo