Não respondida

Não consigo acessar o formulário para recuperar minha conta suspensa

Shopee

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Olá! Estou tentando preencher o formulário de recurso para recuperar minha conta suspensa, mas não consigo acessá-lo. Quando abro o link https://help.shopee.com.br/portal/webform/97eed87e31c5413390c91b67eb30989a pelo Safari do iPhone, sou direcionada para instalar o aplicativo Shopee. Como minha conta está suspensa, preciso de uma alternativa para preencher o formulário pelo navegador ou realizar o recurso por outro canal oficial.

Por favor poderiam me orientar como proceder ?