Não respondida

Não recebi meu reembolso da Shopee por produto com defeito

Shopee

cidade: Brusque

O que aconteceu

Fiz uma compra na Shopee recebi meu pedido com defeito recebi meu pedido dia 8 fiz a devolução dia 10 pedi meu reembolso e até agora nada no status da compra diz que já foi feito o reembolso coisa que não aconteceu, entrei em contato com eles a única coisa que eles respondem é pra esperar mais na hora que eu paguei foi bem rápido né espero que resolva meu problema