O que aconteceu
Olá,
Fiz a compra desses três itens hoje (21/10/2026) pela manhã em torno das 10:30h. Porém, no momento do pagamento, o Banco do Brasil recusou por duas vezes por alguma instabilidade e na terceira vez o valor foi debitado da conta e direcionado pra conta de destino da Shopee. Contudo, depois de horas e horas, o status estava ainda como aguardando o pagamento.
Fiz contato com o Banco do Brasil e eles disseram que o valor já teria sido encaminhado para o banco de destino e que eu só poderia resolver com a empresa.
Agora estou em total prejuízo, não tenho os produtos e nem o valor para comprar novamente. Compro na Shopee muitoooo, nunca tive um problema assim e agora preciso resolver a questão para que eu tenha ou o valor ou os itens.
Aguardo retorno com alguma devolutiva.