O que aconteceu
Realizei uma compra de uma Bota da Guartelá no dia 05 de outubro. Com previsão de entrega para o dia 13 de outubro.
Desmarquei uma viagem para esperar o produto, e a data mudou para o dia 14. no dia 14 de outubro a data mudou novamente para o dia 15 de outubro. Até então o produto consta como chegado no dia 10 de outubro na minha cidade com a seguinte mensagem:
"Em breve o seu pedido seguirá para o entregador responsável pela sua região. Assim que isso acontecer, avisaremos você!".
Porém é dia 22 e o meu produto não chegou, o reembolso não veio.
Abri vários protocolos no atendimento e nenhum deles soube me responder o que aconteceu com a minha mercadoria.
A falta de respeito e ética da shopee pelo cliente é absurda. Uma empresa que investe em ficar distribuindo [Editado pelo Reclame Aqui] pons e propagandas irritantes, não tem a capacidade técnica de entregar uma mercadoria no tempo estimado.
Vou colocar aqui alguns protocolos que fiz, e nenhum foi resolvido.
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Enfim, meu pedido é o *****..
Quero recomendar, NÃO COMPREM NA SHOPEE.
Vai de Aliexpress, Mercado Livre, Amazon!!! Tens diversos e-commerces melhores!