O que aconteceu
Ganhei o sorteio de R$50,00 na live oficial da Shopee (shopee_br) no dia 13/11/2026 às 18h47.
Na tela apareceu: "Parabéns, pi*****_doce_store, você é o vencedor Aleatório dessa rodada!"
Tenho print como prova.
Mas o cupom nunca chegou na minha conta. Falei no chat e me disseram que quem ganha o sorteio não tem o cupom garantido. Isso é propaganda enganosa, pois o sorteio foi anunciado como valendo R$50,00.
Quero apenas o que ganhei: meu cupom de R$50,00 creditado.
Não é justo fazer sorteio ao vivo para ganhar audiência e depois não entregar o prêmio para ninguém.