Não respondida

Não recebi o estorno da minha mesa de jantar e não consigo falar com ninguém

Shopee

cidade: Santos

O que aconteceu

"Realizei a compra de uma Mesa De Jantar 4 Lugares Redonda Tam... Off White na loja pradocomrciodemveisltda no dia 12 de setembro (ID do pedido: *****), no valor total de *****, paga através do cartão de crédito.

O pedido foi cancelado (em 12 de setembro), mas o valor foi creditado de forma incorreta ou não o recebi devidamente na minha fatura/conta do cartão.

O maior problema é a total falta de suporte humano: é impossível conseguir falar com um atendente (pessoa física) pelos canais de atendimento da empresa para solucionar essa questão de forma rápida e eficiente.

Exijo um posicionamento humano da empresa e a regularização imediata do estorno no meu cartão de crédito."

Dados úteis para preencher o formulário:

Empresa: pradocomrciodemveisltda

ID do Pedido: *****

Produto: Mesa De Jantar 4 Lugares Redonda Tam... Off White

Valor: ***** Empresa: pradocomrciodemveisltda

Empresa: pradocomrciodemveisltda