O que aconteceu
Fiz uma compra na shoppe de um jogo americano de mesa e o vendedor me mandou mensagem falando que não tinha a cor que eu escolhi, perguntou se poderia me enviar outra cor , eu disse para cancelar a compra já que não tem a cor que comprei , e mesmo assim o vendedor me enviou a cor errada , achei um verdadeiro absurdo e descaso, além disso não estou conseguindo gerar o código de devolução na plataforma da shoope , tentei no app e não consegui, olhei no email e nada desse código , entrei em contato com a central e também não resolveram, isso é verdadeiro absurdo , fiz várias compras no app shoppe e ainda fazem esse descaso com o cliente , nas concorrentes isso nunca me aconteceu .