Comprei um pc na shop info e ele provavelmente veio com defeito
Respondida
Manaus - AM
14/04/2025 às 14:52
ID: 214741439
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAlém da demora para entregar, meu pc não está rodando jogos leves, e já vi um vídeo de um YouTuber chamado ***** testando ele, e no vídeo rodava jogos como cs, fortnite e até gta rp, mas no meu não está rodando esses mesmos jogos, já tentei contato com o suporte mas faz 3 dias que não me retornam, é realmente muito frustrante
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Resposta da empresa
17/04/2025 às 10:28
Bom dia
Primeiramente gostaríamos de reforçar nosso pedido de desculpas, essa com certeza não é a experiência que queremos oferecer a você.
O caso do senhor esta sendo tratado no ******* tecnico Leonardo. Solicitei urgência na solução do problema do senhor.
Nossos canais de atendimentos estão disponíveis para qualquer dúvida, você pode acessar o Whats App em nosso site: https://******* em horário comercial, entrar em contato por telefone:******* nos ramais *******, *******, *******, ******* e ******* ou enviar um e-mail para *******.
Estamos à sua disposição sempre, por favor pedimos que nos avalie no Reclame Aqui, sua opinião é muito importante para melhoria do nosso atendimento.
Atenciosamente
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