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Reclamações

Reclamação sobre atraso na entrega, rastreio incorreto e falta de estorno de valor pago por teclado comprado no site Shopinfo.

Fiz uma compra no site com o id de *****. Um teclado para meu uso. Paguei e o pagamento aprovou rápido, mas começou os proble...

ResolvidoHá 8 dias
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Demora na entrega e falta de comunicação sobre rastreio

Eu realizei uma compra no dia 15/06, está prevista para chegar hoje, porem, a empresa não disponibiliza o código de rastreio ...

ResolvidoHá 1 mês
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Notebook Neologic Journey Seminovo Apresenta Defeito Grave Dentro da Garantia de Fábrica e Cliente Solicita Reparo ou Devolução do Valor

Comprei um notebook neologic journey seminovo pela plataforma Shopee Brasil em 08/01/2026, conforme nota fiscal emitida origi...

ResolvidoHá 2 meses
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Demora na postagem do pedido

Fiz uma compra no dia 05/05 com envio por Sedex e até agora o pedido ainda não foi enviado. Fiz o pagamento no pix para ter a...

ResolvidoHá 2 meses
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Teclado Gamer Mecânico com Mau Contato e Falta de Suporte Pós-Venda Após 5 Meses de Uso

Dia 18 de setembro de 2025 comprei um teclado gamer mecânico da shop info pelo mercado livre.No dia 23 de abril 2026 ele...

ResolvidoHá 3 meses
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