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Reclamação sobre atraso na entrega, rastreio incorreto e falta de estorno de valor pago por teclado comprado no site Shopinfo.

Fiz uma compra no site com o id de *****. Um teclado para meu uso. Paguei e o pagamento aprovou rápido, mas começou os proble...

ResolvidoHá 8 dias
Demora na entrega e falta de comunicação sobre rastreio

Eu realizei uma compra no dia 15/06, está prevista para chegar hoje, porem, a empresa não disponibiliza o código de rastreio ...

ResolvidoHá 1 mês
SISTEMA CORROMPENDO SSD NÃO FORMATA

Realizei a compra de um computador nesta loja em junho de 2025. Entretanto, no início de maio de 2026, o SSD do equipamento a...

RespondidaHá 2 meses
Notebook Neologic Journey Seminovo Apresenta Defeito Grave Dentro da Garantia de Fábrica e Cliente Solicita Reparo ou Devolução do Valor

Comprei um notebook neologic journey seminovo pela plataforma Shopee Brasil em 08/01/2026, conforme nota fiscal emitida origi...

ResolvidoHá 2 meses
Fone de ouvido com defeito recorrente e falta de resposta da loja

Fiz uma compra com eles em fevereiro de 2025 de um pc completo + periféricos. Em janeiro de 2026 o fone apresentou defeito e ...

RespondidaHá 2 meses
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