Código cupom primeira compra não funciona
Não resolvido
Brasília - DF
07/04/2025 às 20:27
ID: 214191531
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAchei um perfume que quero muito nessa loja, fiz o meu cadastro, no momento de finalizar o cupom q dá 10% de desconto, na primeira aquisição não funciona. O que passa na nossa cabeça como comprador, é não dá pra confiar nessa loja, no mínimo o perfume é falso, ou não vão entregar. Vou pagar mais caro na Época ou Sephora, porém é garantido!
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Resposta da empresa
08/04/2025 às 12:50
Olá, Fernanda! Tudo bem?
Primeiramente, sentimos muito por qualquer frustração!
O cupom de primeira compra realmente tem algumas restrições específicas, como não ser válido para perfumaria de nicho e não ser acumulativo com outras promoções essas condições estão detalhadas nas artes de divulgação e no nosso regulamento.
Mas queremos te tranquilizar: somos uma loja *******% confiável, com produtos originais, procedência garantida, e emissão de nota fiscal em todas as compras. Trabalhamos com marcas e distribuidores oficiais com todo o cuidado que você merece.
Se puder, fale com a gente pelo WhatsApp ou Direct, que será um prazer te ajudar de forma personalizada!
Consideração final do consumidor
29/04/2025 às 22:37
Não resolveu.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6