Samsung Oficial

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

27/03/2025 às 12:55

ID: 213261107

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

comprei uma TV samsung que apresentou defeito de fabricação. Mesmo fora da garantia o modelo está com recall, mas a empresa solicita apresentação da nota fiscal para o reparo. Já entrei em contato pelo chat, pelo whatsapp, por 2 números de telefone diferentes e a resposta é sempre a mesma: Não é aqui, é em outro canal. E ninguém consegue o serviço simples de fornecer uma segunda via de nota fiscal.