O que aconteceu
Trabalhamos com o Shosp há 07 anos usando o prontuário eletrônico, receitas e outros serviços, de um dia para o outro todo nosso histórico de receitas sumiu, estamos solicitando ajuda ao suporte, mas nem eles sabem o que aconteceu, estão completamente perdidos, sem contar que para falar com o suporte é só através de chat, isso dificulta muito toda a tratativa, precisamos ficar cobrando todos os dias, senão eles nem retornam, cada vez que entramos no chat é uma pessoa diferente que atende e temos que explicar tudo novamente, é impossível solucionar qualquer problema dessa forma, eles só começam a atender após as 09hs da manhã, isso quando o chat não está fora do ar, toda vez que fazem qualquer atualização some alguma coisa e precisamos ficar atrás para que alguém resolva, até hoje não conseguiram resolver a atualização da nota fiscal, o sistema está péssimo com a entrada da empresa Afya, não recomendo esse sistema pra ninguém.