Dificuldade de atendimento via WhatsApp

Olá, Leolina.

Sinto muito pela dificuldade que você encontrou para conseguir atendimento e por todo o transtorno com a sua devolução.

Conseguimos verificar a situação e o estorno referente à peça que já foi entregue foi solicitado. Após a efetivação, o prazo para o crédito aparecer depende da forma de pagamento utilizada e do processamento da administradora do cartão.

Também confirmamos que você pode seguir normalmente com a devolução da sapatilha, sem perder o valor do seu vale compras.

Esperamos ter conseguido esclarecer a situação e agradecemos pela sua compreensão.

Equipe Shoulder

[email protected]

WhatsApp: (11) 95945-1527

Atendimento de segunda a sexta-feira, das 08h às 18h (exceto feriados).

Agora nao consigo acessar minha conta.
Tem alguma coisa errada com o app?
Porque nao consigo acessar minha conta nem fazer lógin
Nao recebi o código de devolucao da sapatilha.
Estou esperando.
Eh uma pena peças tão lindas mais muito difícil de comprar.