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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.2/10.

Desempenho de Shoulder

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Esta empresa recebeu 401 reclamações.
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Respondeu 99.3% das reclamações recebidas.
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3 reclamações aguardando resposta.
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225 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.94.
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Dos que avaliaram, 72.8% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 88.5% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 9 dias e 12 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Reclamações respondidas para Shoulder

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Reclamações

Falta de Reembolso

Estou aguardando o reembolso do pedido ***** há tempos, não consigo falar com a empresa pelo WhatsApp e nem tenho retorno por...

RespondidaHá 1 dia
Dificuldade de atendimento via WhatsApp

Não consigo falar no atendimento.Tenho um assunto pendente mando Msg .Chamo no WhatsApp e não consigo ser aten...

RespondidaHá 2 dias
Produto deixado na chuva pelo entregador e falta de retorno no atendimento

Realizei minha primeira compra na Shoulder e, apesar de ter gostado muito da peça adquirida, tive uma experiência bastante fr...

RespondidaHá 2 dias
Estorno

Fiz uma compra no site, solicitei devolução e estorno. Ao invés de estornar um dos itens, colocaram como crédito para a compr...

RespondidaHá 2 dias
Atraso absurdo

1 mês atraso o pedido e a empresa não faz nada .

RespondidaHá 3 dias
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