Solicitação de comprovante de estorno para o cartão de crédito
Não respondida
Chavantes - SP
17/08/2026 às 15:36
ID: 256676359
Pedi estorno de um produto que segundo vcs não foi entregue por falta de estoque.. depois de tentativas de comunicação vcs responderam aqui que já fizeram o estorno para o cartão.como estava demorando pedi ao banco uma previsão do estorno para o cartão de crédito e o banco me pediu o recibo dessa transferência da Shoulder.pedi no ZAP, mas ninguém responde, no que muito me surpreende, pq a Shoulder sempre respondia e resolvia o problema de imediato de troca e devolução, vcs poderiam me enviar o comprovante de estorno para o banco. número do pedido ***** Lucas. aguardo resposta.obrigada!!