Banco dificulta negociação de dívida com propostas inviáveis e juros altos

Olá, William. Bom dia!
Espero que esteja bem.

Lamentamos qualquer transtorno ou insatisfação que tenha ocorrido e pedimos desculpas caso algo não tenha atendido às suas expectativas. Reafirmamos nosso compromisso com um atendimento humanizado, ético e equitativo, valores que norteiam nosso trabalho diário e sustentam nossa atuação no cooperativismo financeiro.

Agradecemos sua manifestação e a oportunidade de dialogar sobre a situação. Compreendemos perfeitamente sua preocupação em encontrar uma solução que se encaixe na sua capacidade financeira atual.

Para o Sicoob, ouvir nossos cooperados é sempre uma oportunidade valiosa de aprimorar nossos serviços e fortalecer a relação de confiança que construímos.

Conforme contato realizado com o senhor em 12 de setembro de *******, informamos que sua dívida encontra-se em processo judicial. Na ocasião, apresentamos propostas com descontos significativos, que infelizmente foram recusadas, por não se adequarem às suas possibilidades.

Entendemos seu desejo de resolver a situação e, por isso, reiteramos nosso compromisso em auxiliá-lo.

Para tratar da sua dívida e buscar uma solução adequada, pedimos que entre em contato diretamente com o setor responsável pelo processo, pelos números:

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Ou pelo e-mail: @

Nossa equipe jurídica está à disposição para ouvi-lo e avaliar alternativas que estejam alinhadas à sua realidade financeira e às normas da cooperativa.

Reforçamos nosso compromisso com a transparência e cooperação, e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais dentro da nossa competência, pelo telefone:

###### — fale com o Leandro.

Será sempre um prazer atendê-lo!

Desde já, agradeço pela atenção e lhe desejo um excelente dia.

Conte conosco sempre que precisar.

Cordialmente,
Priscila
Equipe Sicoob

BOM DIA, A VARIOS MESES VENHO TENTANTO FAZER UM ACORDO ONDE SEJA BOM PARA MIM E PARA A COPERATIVA POREM SEM SUCESSO, QUANDO FOI EM 10/09 PROCUREI NOVAMENTE A COPERATIVA ONDE ME PASSARAM O CONTATO DO FUNCIONARIO LEANDRO FALEI DA MINHA SITUAÇÃO QUE EU ESTAVA DESEMPREGADO RODANDO DE APLICATIVO ONDE TENHO COMO PROVAR FALEI SE NÃO TINHA COMO REFINANCIA A DIVIDA ELE FALOU QUE MINHA DIVIDA JA ESTAVA EM 80 MIL REAIS QUE ELE SO PODERIA FAZER DESSA FORMA EU DANDO UMA ENTRADA DE 30 MIL REAIS MAIS 60 PARCELAS DE 2.*******,00 ONDE EU FALEI QUE NÃO TINHA ESSE VALOR QUE E MUITO ALTO E QUE ESSAS PARCELAS PARA MIM E RUIM POS NÃO TENHO COMO QUE PARA MIM SERIA VIAVEL UMA PARCELA DE *******,00 A 1.*******,00 MIL REAIS SENDO ASSIM NÃO TIVE SUCESSO COM O BANCO SICOB CREDICONQUISTA TENHO VARIAS FOTOS E PRINTS TAMBEM COM A GERENTE KELLE OLIVEIRA ALVES DA COPERATIVA ******* ONDE SEMPRE BUSQUEI RENEGOCIA, DES DE ENTÃO CHEGOU INTIMAÇÃO EM MINHA RESIDENCIA ONDE ELES AMEAÇA TOMAR MINHA CASA A QUAL E FINANCIADA EM 30 ANOS NOVAMENTO O PROCUREI O FUNCIONARIO LEANDRO E KELLE ONDE OS MESMO NEM SE QUER RESPONDE AS MENSSAGEM, DES DE ENTÃO ESTOU TENDO DIFICULDADES FINANCEIRAS ESTOU RODANDO UBER 16 HORAS POR DIA PARA PODER VIVER, ESTOU TOMANDO REMEDIO PARA DORMI CALMAM TENDO ATAQUES DE ANSIEDADE DORES DE CABEÇA FREQUENTES FIQUEI TRANCADO EM MEU QUARTO 2 DIAS SEM QUERER SAIR COM MEDO DAS AMEAÇAS FEITA PELA COPERATIVA NO ENTANTO MEUS AMIGO ESTÃO COM MEDO DE EU TIRA MINHA PROPRIA VIDA POS SEMPRE PAGUEI MINHAS CONTAS EM DIAS, VENHO FAZER UM APELO PARA QUE O SICOOB CREDICONQUISTA AG ******* DA GERENTE KELLE E FUNCIONARIO LEANDRO VEJA A MELLHOR SOLUÇÃO EM ACEITA MINHA PROPOSTA DE REFINANCIA TODA A DIVIDA COM JUROS JUSTOS E PARCELAS QUE CAIBAM EM MEU BOLSO, POS ESTOU DE BOA FE PARA PAGAR O QUE DEVO E MANTER MINHA SANIEDADE MENTAL E EMOCIONAL BEM, POS NÃO TENHO COMO ACEITA QUE UMA DIVIDA DE 80 MIL REAIS COM ENTRADA DE 30 MIM REAIS ONDE SOBRA 50 MIN SEJA PARCELADO EM 60 VEZES DE 2.*******,00 TOTALIZANDO *******.*******,00 MIL REAIS A DIVIDA MAIS QUE DOBROU DE TAMANHO ISSO E INACEITAVEL DESUMANO SENDO QUE TENHO PROVAS QUE A GERENTE FALOU PARA EU FAZER DEPOSITO NA CONTA QUE O ACORDO ESTAVA CERTO, Antes da situação ficar da forma que chegou, Kelly havia entrado em contato comigo para que fosse feito um acordo, de pronto avisei que não podia dar uma entrada alta e muito menos que as parcelas fossem altas, na época ela disse que dava para fazer o acordo da forma que ficasse melhor para ambos. Para isso, mandou que eu fizesse um depósito na conta para cobrir o cheque especial e pagasse a fatura que estava em aberto que ia ser a entrada do acordo e que estava saindo para uma reunião e que quando voltasse me informava o valor das parcelas e em quantas vezes ia ser. Fiquei tranquilo porque pra mim o acordo foi feito e ela na condição de minha gerente, então fiquei tranquilo até ser surpreendido com as execuções.

Ocorre que o acordo foi feito, uma vez que eu fiz o que foi feito e tenho todas as provas aqui, incluindo mensagens escritas e áudios em que ela fala expressamente que estava em reunião no setor financeiro e que eu pudesse fazer o que ela estava mandando que de antemão já posso te dizer que vai dar certo
Cadê a boa fé contratual do banco? A boa fé contratual da gerente?
Se as execuções seguirem eu vou acionar a cooperativa e a pessoa de Kelly por má fé e descumprimento de acordo na justiça, bem como responsabilização por todos os danos decorrentes da situação gerada única e exclusivamente por ela por me conduzir a erro e me gera tantos transtornos, inclusive de órbita mental.